Tech + Apps
TRADIČNÍ UBYTOVÁNÍ jsou jen zřídka součástí většiny cestovních příběhů. Nikdy jsem nečetl o tom, jak se změnil život někoho po pobytu v hotelu Holiday Inn North Charleston nebo jedné z tuctů nemovitostí v New Yorku. Mnoho z nich může zpracovat své zkušenosti v navštěvovaných luxusních letoviscích, ale tato místa jsou pro většinu cestujících často mimo dosah.
Airbnb jsem začal používat, protože jsem se chtěl během své návštěvy cítit, jako bych patřil do osady Grünerløkka v Oslu. Chtěl jsem se nechat inspirovat laskavostí lidí v mé komunitě v Berlíně, kteří mi pomohli interpretovat štítky potravin na trhu poblíž mého bytu, takže jsem místo jogurtu nekupoval zakysanou smetanu. Chtěl jsem zůstat v zábavném bytě, detaily interiéru přizpůsobené mými hostiteli v Mexico City. Cítil jsem se doma přitulený v prostěradlech, které voněly jako lilie, ležel na rozbitých kožených gaučích a sledoval fútbol v televizi.
Airbnb vlastnosti se rychle staly součástí mé cestovní zkušenosti jako kterýkoli jiný aspekt cesty - nejen místo na spaní.
Od zahájení redesignu na začátku července se Airbnb stal ještě integrálnějším k plnějšímu vyjádření cestování. Jejich rebranding čerpá z potřeb tisíciletí a dalších současných archetypů cestovatelů a společnost si je vědoma svého cílového demografického vývoje - cestujících, kteří chtějí více výletů, než tomu bylo kdysi obvykle zabalená dovolená.
Prvky starého obchodního modelu Airbnb jsou stále přítomny; cestovatelé si mohou rezervovat sdílené pokoje, soukromé pokoje v domácnosti nebo celé nemovitosti téměř v každém městě a regionu na světě. Ceny jsou stanoveny členy Airbnb, kteří si pronajímají své prostory, jsou často levnější než pobyt v hotelu, nabízejí více soukromí a flexibility než pobyt v hostelu a udržují vyšší úroveň stability a bezpečnosti než Couchsurfing.
Nyní nové interaktivní vrstvy, jako je sekce Společenství, tuto značku dále vylepšují. Členům se doporučuje, aby „vytvářeli“symboly, které jsou pro jejich cesty jedinečné, na základě přepracovaného loga Airbnb s názvem Bélo. Představuje koncept sounáležitosti, který je klíčovou součástí filosofie Airbnb, a něco, co se mohu úplně zbavit.
Zatímco většina hotelů se velmi zajímá o soukromí a diskrétnost, Airbnb chce, abychom vyprávěli naše příběhy a abychom své zkušenosti sdělili.
Příběhy a symbol jsou pak zveřejněny na zdi komunity, kde je kdokoli schopen interagovat a inspirovat se způsoby, kterými Airbnb ovlivňuje miliony cestujících. Tyto symboly lze vyrobit i do osobního zboží, což cestujícím umožňuje nosit s sebou své vzpomínky ve formě samolepek, pohlednic, triček a dalších.
Komunita je důležitým aspektem, který je Airbnb schopen vydělávat, a jedním z těch, které tradičním možnostem ubytování vážně chybí. Hotely jsou velmi izolovaná místa. Obvykle neznám lidi, kteří zůstávají v pokojích kolem mě; každý je ve svých samostatných jednotkách a celá infrastruktura odrazuje od sounáležitosti.
Ale život s hostitelem Airbnb, i na krátkou dobu, podporuje pocit komunity. Pomáhá rozvíjet širší pochopení světa. Umožňuje nám vytvářet skutečně personalizované příběhy - a nyní mi web nabízí veřejné fórum, kde je mohu sdílet.
Komunita a kreativní vyhlídka Airbnb nabízí svým členům hodně. Cestovatelé dnes chtějí vědět, že patří do světa, ve kterém žijí. Pro mě je to cennější než jakýkoli recepční, krytý bazén nebo „bezplatná kontinentální snídaně“.
Cestovatelé dnes chtějí vědět „co nás pohání ke sdílení našich domovů, nápadů a životů“.
