Jednou z nejvíce zastrašujících částí vstupu na trh v cizí zemi, zejména v oblasti, kde nemluvíte jazykem, je strach, že se podvádí šikovný obchodník - nikdo nechce nesmírně přeplatit za bezcennou cetku. Pokud nejste zvyklí doma obchodovat se zbožím, procházení trhu může být docela dezorientující. Může se zdát, že vás každý vyplašil nebo tě využil, protože jste cizinec, ale pravdou je, že dohadování se v mnoha částech světa prostě očekává. Zde je několik pravidel, které byste měli pamatovat, abyste se dostali do zahraničí.
1. Zjistěte hodnotu toho, co kupujete
Platí to o nákupech v jakémkoli obchodě a kdekoli na světě, ale před zahájením vyjednávání byste měli mít vždy pocit hodnoty dané položky. Poradenství v průvodcích, jiných cestovatelích nebo pozorování ostatních čtenářů vám může poskytnout představu o tom, co byste měli očekávat. Pokud prodejce nabídne šíleně vysokou cenu, budete si toho okamžitě vědomi a podle toho můžete čelit. To také znamená důkladné porozumění směnným kurzům, takže tam nestojíš dělat matematiku ve své hlavě. Pokud jste provedli průzkum a jste důkladně informováni, prodejce to bude vnímat a bude s větší pravděpodobností spravedlivou cenu.
2. Buďte zdvořilí
Toto je pravidlo, které se učíte v předškolním věku, ale je stále velmi aplikovatelné. Je přirozené přistupovat k obchodníkovi s položkou, kterou chcete, a okamžitě začít hovořit o ceně, ale nějaký nečinný chatrč může jít dlouhou cestu. Přiveďte na vyjednávání dávku a prodejce ji pravděpodobně ocení. Neberte si interakci příliš vážně. Úsměv, buďte přátelští, pokuste se hovořit jejich jazykem a obchodníci budou více ochotni vám dát hodně - nebo vás alespoň neroztrhnou.
3. Nejezděte na emoce
Je snadné se frustrovat, zatímco se hádáte. Zda jazyková bariéra ztěžuje komunikaci nebo obchodník stále trvá na ceně, kterou považujete za nespravedlivou, vždy udržujte rovnoměrné chování. Pokud se vám zdá zoufalá nebo netrpělivá, ukazuje to, že kupující na danou položku kladete vysokou hodnotu a pravděpodobně utratí o něco více. Být hrubý nebo agresivní není „stát na zemi“- je to off-puting a bude jen nutit obchodníka řídit cenu vyšší nebo úplně zastavit vyjednávání. Zůstat v klidu, promítat vzduch lhostejnosti a neukazovat svůj stres vás postaví na silnější vyjednávací pozici.
4. Nezveřejňujte svůj rozpočet
Pokud obchodníkovi řeknete, že jste ochotni utratit pouze 100 $, a to je váš absolutní limit, hádejte, kolik utratíte - 100 $. Vždy začněte s poptávkovou cenou výrazně nižší, než kolik jste skutečně ochotni utratit. Obchodníci očekávají, že budete ignorovat jejich původní (často absurdní) nabídku a čelíte něčemu mnohem nižšímu.
Je také vhodné věnovat pozornost tomu, jak se oblékáte. Pokud jste turistou cestující v Maroku přes souk, je pravděpodobně špatný nápad nosit drahé džíny, Ray-Bans a návrhářskou kabelku, zatímco si na svém iPhonu X pořizujete selfies. Pokud vypadáte, že máte peníze, pravděpodobně to znamená děláš.
5. Buďte připraveni odejít (a pak to udělat)
Obchodník má při vyjednávání velkou moc. Koneckonců, vlastní položku a mohou se rozhodnout, zda se s ní rozdělí. Ale máte něco ještě silnějšího: schopnost odejít. Pamatujte, že chtějí vaši firmu. Tím, že ukazuješ, že jsi připraven odejít, hraješ nejsilnější kartu ve svém balíčku. Jděte pryč a může se stát jedna ze dvou věcí. Obchodník vás může jednoduše pustit, což znamená, že jste nikdy nedostali cenu, kterou jste chtěli. Nebo vás může pronásledovat, zoufalý, aby neztratil prodej.
V Jeruzalémě jsem byl u bazaru s přítelem, který hledal náhrdelník pro svou přítelkyni. Požadovaná cena byla 160 $, ale můj přítel neměl v úmyslu ji zaplatit. Nabídl 30 $, nabídku, kterou obchodník odmítl. Nabídl „slevu“155 $, pak 150 $, ale můj kamarád - vychytralejší vyjednavač, než bych byl - jednoduše zavrtěl hlavou a odešel. Obchodník za námi běžel. "120 $!" Vykřikl. „100 $! 80 $! $ 75! “Už jsme byli padesát yardů pryč, ale stále nás pronásledoval úzkým trhem. Nakonec se usadili na 60 USD, potřásli si rukama a oba odešli s úsměvem.