Plánování výletů
1. Pokud už jste byli všude jednou
Pokud již máte hromadu pasů naplněných po okraje známkami, mohla by se na vás cestovní kancelář pravděpodobně obrátit o radu (nebo možná byste měli zvážit možnost stát se jedním z nich).
2. Pokud vás zajímá pouze nejlevnější možnost pro všechno
To je to, pro co je Expedia. Cestovní kanceláře nejsou lidskými slevovými stroji. Jsme v této práci, protože jsme kreativní a rádi navrhujeme itineráře, které by naši klienti sami nedokázali navrhnout. Nemáme kouzelnou hůlku, abychom všechno zlevnili.
3. Pokud vás zajímá pouze 10 nejlepších věcí na Trip Advisor pro každý cíl
Trip Advisor je skvělý „krok 1“při zkoumání nového cíle. Jako cestovní kancelář se nestydím podívat, protože mi dává obecný přehled o novém městě a do 5 minut mi řekne, jestli budu potřebovat jeden den na prozkoumání, nebo čtyři.
Ale tyto webové stránky hrozně selhávají, pokud jde o restaurace. Obvykle vás pošlou pouze do „dobrých“restaurací, kde se všichni turisté potkávají. Rovněž tak nespravedliví, když máte zvláštní zájem, na který se chcete dívat při cestování - například, pokud chcete prozkoumat archeologii nebo historii druhé světové války. Existuje spousta neuvěřitelných míst k návštěvě pro cestovatele se zvláštními zájmy, které nebudou dělat tyto první desítky seznamy psané pro masy. Cestovní kanceláře existují pro ty příležitosti, ve kterých se chystáte zažít něco nad rámec toho, co dělají všichni ostatní.
4. Pokud chcete rozpis nákladů každého dolaru, který utratíte
Tohle jsem byl já. Cestovní kanceláře spolupracují s celou řadou hotelů, specialistů na destinace, touroperátorů a poskytovatelů služeb. Často spolupracujeme v rámci konsorcia, což znamená, že máme přístup k smluvním sazbám a zvláštním výhodám. Podrobnosti o těchto sazbách často nelze sdílet. Jindy známe přesné rozdělení, ale nechceme se o něj s vámi podělit, protože víme, že pokud vidíte, že jeden hotel, který je 600 USD za noc, vyděsíte se a přinutíte nás to změnit. Ale slibujeme, že to stojí za to!
Je pravda, že některé cestovní společnosti zvyšují ceny natolik, že i jiní agenti mají pocit, že to není čestná obchodní praxe. Ale to je podnikání. Proto s vámi chceme vybudovat vztah důvěry, abychom se mohli soustředit na celkový obraz, nikoliv na nikly a desetníky. Stejně jako navazujete vztahy s vaším finančním poradcem, instruktorem jógy a kadeřnicí, budujte vztah s cestovní kanceláří. Pravděpodobně byste nešli do své oblíbené restaurace a požadovali byste rozpis jejich nákladů na jídlo, pronájem budovy, poplatky za správu, platy a mzdy a jejich případný zisk, takže to také nedělejte se svou dovolenou.
5. Pokud můžete promluvit si v cokoli
To je dovednost, kterou někteří lidé skutečně mají, a jiní prostě ne. Přemýšlení o tomto scénáři mě vezme zpět k epizodě Přátel, když Monica a Chandler nedokážou inspirovat zástupce letiště k jejich modernizaci na první třídu, když jdou na svatební cestu.
6. Pokud nenávidíte věci zdarma
Včasné odbavení a aktualizace pokojů jsou jen začátkem, kdy cestovní kanceláře získávají zásluhy za asistenci ve velké hře, která je lépe známá jako roční dovolená. Ale ne každý si užívá přidaných výhod nebo má rád, aby jeho jméno bylo vytaženo z hromady rezervací pro trochu zvláštní pozornost.
7. Pokud máte rádi získání posledně prodaného hotelového pokoje vedle noční kuchyně
Všechny hotely mají tu místnost - tu, kterou neprodávají, pokud nemají absolutně jinou možnost, než aby vás poslali svým konkurentům po ulici. Zkontrolují vás a doufají v to nejlepší. Ale tento pokoj není nabízen hostům, kteří jsou loajální a často pobývají, bude nabídnut hostovi, který rezervoval nejlevnější sazbu přes Expedia, protože hotel ví, co jste za pokoj zaplatili a vědí, že nejste loajální vůči jejich hotel nebo společnost.
8. Máte-li rádi sedí v zadní řadě 747 vedle koupelen na 14 hodin letu
Opět viz výše. Sleva webové stránky jsou skvělé, když sevřeme haléře, abychom dorazili do cíle. S tím řekl, neočekávejte to nejlepší, když platíte nejlevnější cenu. V podstatě dostanete to, za co platíte. Hotely a letecké společnosti se vzdávají výhodných ziskových marží, aby se mohly na těchto rezervačních systémech podílet. Často, pokud jdete přímo na jejich webové stránky, cena je podobná, ne-li stejná, a nedostanete krátký konec hůlky při odbavení. (A pokud ano, měli byste si stěžovat, že jste si rezervovali přímo a nezasloužíte si nic jiného než standardní sedadlo v letadle nebo místnosti v hotelu).
9. Pokud promyšlená gesta a pozornost k detailům prostě nejsou vaše vibrace
Pochopil jsem, které detaily dělají nebo narušují mé osobní cestování. Zejména jedna věc je prostě dostat se k mému prvnímu cíli. Obvykle to vypadá takto: poté, co jsem se kopnul do bezpečnostní linie v LAX za to, že jsem se nezaregistroval v TSA Pre (dalších 45 minut mého života je pryč), čekal jsem v letadle jednu hodinu bez vysvětlení, proč nevyjíždíme, zamíchání prostřednictvím imigrace, cel a reklamací zavazadel, hledání bankomatu, který mi poskytne nejlepší směnný kurz… přijde moje oblíbená část, přijít na to, jak se sakra dostanu do mého hotelu.
Protože jsem všechny tyto věci zažil sám, radí klientům, kteří cestují 4 nebo vícekrát ročně, aby se vzpírali a investovali do TSA Pre. A vždy zajistím vyzvednutí po příjezdu, abych je rychle a bezproblémově dopravil k prvnímu ubytování. Možná, že soukromé převody po celou dobu jejich dovolené jsou příliš luxusní, ale ten první stojí za to. Seznámíme se s našimi klienty, abychom věděli, které podrobnosti budou mít velký dopad na jejich zkušenosti. To jsou podrobnosti, které vám umožní relaxovat na této těžce vydělávané dovolené a které jsou často přehlíženy.
