Cynthia Ord zkoumá neotestovaný svět marketingu destinace.
Umělecký slogan / Grafika: Nevada Tumblweed
TURISTIKA SLOGANS se v nejlepším případě stávají součástí identity místa jako ikonický orientační bod: „I ♥ New York“, „Virginie je pro milovníky“, „Las Vegas: Co se tady stane, zůstane tady.“Ale dobré, nadčasové hesla jsou nedostatečná. Pokud se místo opravdu chce otočit hlavami, nejlepší sázkou je možná zvláště špatný slogan.
Série HBO Let postavy Conchords, Murray, je šampiónem špatných - přesto vtipných - sloganů. Veselé plakáty, které se objevují na jeho kancelářské zdi, zřejmě pro propagaci novozélandského cestovního ruchu udělaly více, než cokoli, s čím mohou skutečné marketingové kampaně přijít.
Slogany jako: „Nový Zéland - proč ne?“, „Nový Zéland - bahnice by měly přijít“a „pojďte nás navštívit dolů dolů.“Můj osobní favorit: „Nový Zéland… skály !!!“
Odkud ve skutečnosti pocházejí turistické slogany? V cestovním ruchu nejsou místa místa. Jsou to „destinace“. Když se cestovní ruch v dané oblasti stane dostatečně relevantním, spojí se veřejné a soukromé zájmy za účelem vytvoření organizace marketingu destinace nebo DMO. Národní, regionální a městské DMO jsou zodpovědné za celou „branding“destinace a slogan je jen součástí celkové marketingové kampaně.
Cílem sloganu - této stručné fráze - je zapsat cíl místa do cíle. Pokud vykonává svou práci, bude uložen do pracovní paměti spotřebitelů. Ve Spojených státech má každý stát a většina velkých měst DMO, a proto i marketingovou kampaň a slogan. Jednalo se o nejčasnější DMO, s kampaněmi, které probíhají od počátku 80. let. Marketingoví vědci se zájmem o dlouhověkost turistického sloganu zjistili, že často umírají mladí. Po dobu 21 let zůstalo v provozu pouze šest z 50 státních sloganů.
Foto: Sebastian Bergmann
Slogany v Americe
Pohled na tyto slogany státního cestovního ruchu v USA ukazuje, že některé se trochu vyvíjely. Utah experimentoval s „Utah - více dovolené na galon“v roce 1982, poté přešel na méně špatné a jednodušší „Utah!“Do roku 1993 a od roku 2003 se s ním setkal.
Florida zraje po celá desetiletí. V roce 1982 to byla „Florida - když to potřebujete špatně, máme to dobře.“V 90. letech se stala „Florida - pobřeží k pobřeží“a do roku 2003 se usadila na „FLA USA“.
V jiných státech se heslo zhoršilo. Líbilo se mi Connecticutské „ještě lepší - Connecticut“z roku 1982. Do roku 1993 se pro nudné „Classic Connecticut“propadli iambickému rituálu a do roku 2003 se rozhodli pro lepkavý vykřičník s „Connecticut - plný překvapení!“
Kentucky býval svými slogany nesmírně nepředvídatelný. Brzy slogan „Ach! Kentucky - to se vám bude líbit “mohl být komický popis dohodnutého manželství. Pozdější slogan „Nezvyklé bohatství Kentucky“se chytře chytí. Do roku 2003 byl slogan hravě „Kentucky - je to tak přátelské.“V současné době ho upokojili „Kentucky - nespoutaný duch.“Yawn. Líbil se mi ten starý duch.
Slogany v zahraničí
Mimo Spojené státy jsou DMO na národní úrovni novější, méně zkušení a stále se musí učit a rozvíjet. Rada cestovního ruchu v Panamě dostala špatný tisk, když vydala svůj slogan „Panama. Nikdy tě neopustí. “Kritici to nazvali„ připomínající trauma z dětství a pohlavní choroby. “
Foto: Dr. Filomena
Albánský slogan cestovního ruchu má dobrý úmysl: světu signalizuje, že se jedná o nově vznikající cíl s nedotčenými pobřežími. Ale to prostě přijde špatně. "Albánie: Nová středomořská láska." Zní to trochu promiskuitní, ne?
Slovinské heslo je také trapné. „Cítím Slovinsko“znamená, že název země zní jako příznak nemoci. Dává to trochu větší smysl, když je „láska“uvnitř S love nia tučně.
V roce 2006 zahájila Austrálie kontroverzní cílovou marketingovou kampaň pomocí hesla „Austrálie. Takže kde jsi, sakra, zatraceně? “V některých zemích byla publicita skutečně zakázána a kampaň byla přerušena. Slogan by byl skvělý, pokud by jeho písemná podoba mohla být nějak dodána s aussijským přízvukem.
Cílová marketingová ředitelka Salvadoru zjevně postrádala její povolání učitelky na základní škole. Murrayova odborná rada ohledně „El Salvador. Působivé! “By bylo přidat další vykřičník. Nemyslím si, že je to nutné.