Studentská práce
FLEW EMIRATES PRVNÍ TŘÍDU jednou náhodou. Abychom ušetřili peníze, moji rodiče mě letěli na Štědrý den, ale vtip byl na nich. Když personál viděl mladou blonďatou dívku, která seděla sama v ekonomice, sama na Vánoce, překvapivě mě zavedli dopředu. Kabinu jsem si měl pro sebe. Bylo to dekadentní a od té doby jsem byl zničen.
Když se mému příteli Iainu Griffinovi stalo něco podobného, byl zmaten příjmy, které letecká společnost při své bezplatné aktualizaci ztratila, protože byl skutečně ochoten zaplatit dříve, než nabídli. Je extrémně vysoký, takže prémiová sedadla jsou pro něj důležitá. Jako vášnivý tryskový nastavovač s hvězdným technologickým zázemím v behaviorálním designu se rozhodl s tím něco udělat - vyvinout průlomovou aplikaci, která by mohla změnit způsob, jakým cestujeme. Společně s přáteli Dirkem Stewartem a Benem Iantem, odborníky na design zaměřený na zákazníka, obchodní inovace a technologie, se zrodila Seatfrog. Iain vysvětluje, že apeloval na chování zákazníků a našel způsob, jak naplnit část milionů prázdných míst na letech tím, že dal příležitosti do rukou cestujících a do kapsy leteckých společností.
Seatfrog umožňuje cestujícím nabízet v reálném čase upgrade svého sedadla. Měl jsem to potěšení z testování aplikace v loňském roce a je to jednoduché, elegantní a sexy. Je integrován se systémy, které řídí lety do 48 hodin, což znamená, že je k dispozici, pouze když je čas vhodný pro váš let, a neovlivní prioritu přidělenou těm, kteří mají časté zvyšování stavu letadel s body.
Používání aplikace se může zdát známé, protože je podobné eBay v aukčním stylu a Uber v platební metodě; a palubní lístky jsou pohodlně aktualizovány okamžitě v aplikaci. Ano, některé letecké společnosti mají v současné době k dispozici „možnosti“upgradovat, ale často jsou nekonzistentní a nejsou příliš transparentní. Seatfrog demokratizuje zkušenost a bude fungovat stejně pro jakoukoli leteckou společnost, se kterou má partnerství. Je to po celý zbytek roku.
