Jako někdo, kdo často létá s hudebními nástroji, jsem se krčil, když jsem poprvé sledoval video zpěváka / skladatele Dave Carrolla na YouTube.
Píseň je docela vtipná, ale jeho příběh mě víc než trochu znepokojuje mými bubny na mém blížícím se letu z Koreje
Abych byl spravedlivý, letěl jsem dříve United a moje nástroje byly velmi dobře zpracované. Bohužel, Dave neměl takové štěstí.
V březnu 2008 zamířila skupina Dave's Halifax Sons of Maxwell do Nebrasky na týdenní turné. Během mezipřistání v Chicagu křičel cestující: „Můj bože, házejí tam kytary!“
Členové kapely se shlukli kolem oken, aby byli svědky toho, jak manipulátoři zavazadel United házejí své nástroje s malým ohledem na křehkost
Dave oznámil letušce bez výsledku. Po příjezdu do Nebrasky zjistil, že jeho kytara 3 500 $ byla vážně poškozena.
Během mezipřistání v Chicagu křičel cestující: „Můj bože, házejí tam kytary!“
Následovaly měsíce pokusů o komunikaci na konci Davea a vyhýbání se United, jak to říká, bylo tak frustrující, že je téměř zábavné. Dave hovořil se zaměstnanci United a Air Canada, kteří házeli vinu sem a tam s ostatními zaměstnanci jako hra na horké brambory.
Krátká historie nároku u United Airlines
Spřátelil se s několika velmi sympatickými agenty v Indii.
Mluvil se zmateným zaměstnancem Spojených států v New Yorku, který si nebyl jistý, proč na ni Chicago lidé předali jeho volání.
Nazval čísla, která byla funkční jednoho dne, a příští záhadně odpojil.
Jeho nárok byl ztracen, pak nalezen, pak ztracen, pak znovu nalezen.
Poté, co se vrátil do Halifaxu v Kanadě, bylo mu řečeno, aby přinesl svou kytaru do Chicaga ke kontrole.
Po měsících běhu do slepých uliček a skákání přes obruče byl Daveův nárok konečně zamítnut.
Rovněž byla zamítnuta jeho nabídka vypořádat se s letovými poukázkami ve výši 1 200 $ na pokrytí nákladů na opravu.
Ve svém posledním e-mailu zaslaném zaměstnanci Spojených států, který odmítl jeho nárok, Dave slíbil, že o této zkušenosti natočí tři hudební videa s cílem zasáhnout jeden milion zhlédnutí za rok.
Zatím je vše dobré. „United: Song One“, AKA „United Breaks Guitars“získává na YouTube obrovskou pozornost a „United: Song Two“se očekává koncem letošního léta. S více než 15 000 hity za první píseň za méně než dva dny bych řekl, že Carroll je na dobré cestě k dosažení svého cíle.
