Cestovat
Hlavní fotka od davitydave.
Pauline Frommer diskutuje o budoucnosti cestovních průvodců a jejích vlastních osobních cestovních zážitcích.
Pauline Frommer by mohla být první dcerou rozpočtu cestování, vyrostla kolem dynastie průvodce jejího otce. V současné době je editorkou své vlastní série (The Pauline Frommer's Guides), pravidelně cestuje do CNN a vyjadřuje týdenní rozhlasovou show, kterou hostuje se svým otcem Arthurem.
Jak si vzpomínám, právě jste strávil docela čas zkoumáním Las Vegas. Kolik času jste tam strávili?
Byl jsem tam asi měsíc. Strávil jsem tam dva měsíce pro první vydání mé knihy a já jsem ji aktualizoval. Problém s Vegas je, že se mění každou minutu. Obzvláště v této současné hospodářské krizi. Ceny zde klesají, hlavně proto, že město ztratilo asi čtvrtinu letů, které dříve sloužily.
Vidím, jak by to bylo těžce zasaženo. Co se stane v roce 2009 s pětihvězdičkovým hotelem, který se spoléhal na stálý tok 500 USD za noc, klienty s houpačkou?
Jsou velmi, velmi tiše diskontní. Pokud jdete na jejich webové stránky, budou vás stále citovat, že cena 500 $ za noc. Pokud projdete diskontem, zjistíte, že je dostanete za 150 nebo 200 $ za noc.
Pravda je, že každá část cestovního ruchu - rozpočet a luxus - má právě teď velké potíže. Myslím, že luxusní operátoři se zoufale snaží držet svých cen a doufají, že někteří přísavníci neuznají, že se věci změnily.
Zdá se, že máte v úmyslu pomáhat lidem být doma na nových místech, ať už se jedná o pronájem bytu nebo hotel, nebo sousedskou restauraci versus bistro se třemi vidličkami a čtyřmi noži na místo. Jak se vám to nakonec stalo misí?
Můj otec a já jsme vždy určitým způsobem přistupovali k cestování politicky. Oba věříme, že bychom si nezvolili vůdce, které děláme, kdybychom byli lepší lidé.
Vím, že existuje mnohem užitečnějších věcí, které bych mohl dělat, ale v cestování bych nikdy neudělal luxus, protože ráda otevírajím dveře lidem, kteří si myslí, že jsou jim zavřené. To je součástí toho.
Druhou částí je, že myslím, že nejlepší zážitek, který člověk má, když cestuje, je setkávání se skutečnými lidmi na místech, kam jedete, spíše než jen recepční ve vašem hotelu.
Fotografie výše od Caitlinator.
Mám rád termín, který jsem četl mezi tvým psaním. "Stěžujte si efektivně." Jaké věci lidé dělají nesprávně, když se snaží vyřešit nepříjemnou situaci?
Nikdo křičí a křičí nikam. Musíte velmi klidně požádat, abyste mluvili s někým, kdo má skutečnou moc - obvykle to není ten člověk přímo před vámi. Chytáte více mouch s medem, jak se říká.
Lidé si vytvořili kariéru kolem cestovních problémů. Dělají to zvukem, pokud je to neuvěřitelně důležité, pokud máte zpoždění, abyste se ujistili, že se dostanete na další letadlo ven. To vám může dát trochu více dovolené, ale také můžete vzít roky svého života se stresem, který způsobujete svému srdci, křičením na osobu: „Mám svá práva!“
Někdy se věci pokazí. To je povaha cestování. Cestování je o průzkumu. Podle mého názoru nejde o to, jaká jsou vaše práva. Myslím, že je to ošklivý způsob, jak přistupovat k cestování.
Bylo fascinující sledovat tiskové průvodce, jak se snaží integrovat webovou komponentu. Frommer's byl jedním z prvních, kdo opravdu začal kopat, jak se to dá udělat. Jako zakládající redaktor tohoto webu mi můžeš trochu říct, jaké to bylo přijít na to?
Nebyl vůbec žádný plán. Opravdu jsme zkoušeli všechny druhy věcí. Byl to velmi vzrušující čas. Připadalo mi to jako zlatá horečka a bezprostřednost schopnosti mluvit se čtenáři, přímo slyšet, jaké jsou jejich otázky.
Strávil bych 90 minut denně odpovědí na e-maily a poskytováním cestovních rad. Pořád chodím na nástěnky Frommers.com a odpovídám na otázky pro lidi, protože mi připadá neuvěřitelně užitečné zjistit, jaké otázky jsou.
Díky tisku vás důvěryhodné jméno obvykle vede k důkladným recenzím a informacím. Online, možná byste měli dostat maskovací a dýku recenzi od manažera hotelu. Jak můžete najít dobrou radu na internetu?
Můj otec neustále zveřejňuje blogy o tom, jak musíte být opatrní při recenzích generovaných uživateli. Každý píše zpět: „Dokážu říct, když jsou opraveni.“Nemyslím si, že můžete. Existují lidé najatí těmito hotely - nazývá se to „marketingový marketing“. Chápou, že velká recenze na Tripadvisoru vede k obrovskému nárůstu v podnikání. Myslím, že je důležité číst důvěryhodná jména.
Ano, můžete se podívat na Tripadvisor a podobně. Mohou být nápomocní při výletech, jako by v blízkosti byla stavba, ale myslím si, že je opravdu nutné vzít se zrnkem soli.
Foto: digitaljournal.com.
Mám přátele, kteří nemůžou najít koupelnu, aniž by ji nejprve našli na svém iPhone. Zdá se, že se všechno pohybuje mezi dvěma prsty… kde si myslíte, že cestovní tisk bude za pět let?
Myslím, že tisk bude pravděpodobně online. Zdá se, že jde tímto směrem. Jako webový editor bylo velmi zajímavé naučit se upravovat na webu.
Hodně se jednalo o to, jak obtížné je číst věci online - je to jen těžké na očích. Takže jste museli psát jiným způsobem, opravdu jste museli nugget-ize informace. Velmi jsem si uvědomil, kam jsem umístil fotografie a podobné věci.
Myslím, že tyto obavy zřejmě odcházejí s touto další vlnou technologie. Kindle je na očích velmi snadný … jak se technologie pro čtení těchto věcí zlepšuje, myslím, že papírové knihy mohou jít cestou ptáka doda.
Máte dvě děti do deseti let… co jste se od rodičů dozvěděli o cestování s dětmi?
Pokud mluvíte s mým otcem o cestování s dětmi, dá vám jedno slovo; "Ne." Myslí si, že je to ztráta času a peněz.
Já ne. Myslím, že to, co jsem se naučil, je, že se snažíte dělat věci zábavnými, že jak stárnou, integrujete je do plánování cesty, takže mají nějaký pocit vlastnictví, takže to není jen něco, co je děje se jim, že mají slovo.
Musíte být ochotni si vzít čas na obvyklé turistické věci a jen tak sedět v parku. Musím říct, že to může být nejzábavnější část dovolené, protože potkáte místní rodiče.
