Případová studie: „Plunger“vs. „French Press“
Jak se vejcí do klecí, koláčky zdobené sraženou smetanou, toastová pomazánka s koncentrovaným kvasnicovým extraktem, sušenky trávicího systému a káva lisovaná pístovým zvukem k snídani? Američanovi tyto položky znějí spíše jako sestava FDA odmítá. Mnoho Australanů však tyto výrobky rádi konzumuje na brekkie. Mohou dokonce vzpomenout na dětství, když jedí některé z těchto příjemných potravin.
USA: Glam to
Američané místo toho hledají „farmářská čerstvá vejce“, „koláčky se smetanou„ Devonshire “, „ oplatky z vlákniny “a kávu vyrobenou ve„ francouzském tisku “. Zapomeňte na koncentrovaný extrakt z kvasinek (Vegemite). Obviňováni z toho, že jsme povrchní, chceme, aby produkty měly příjemné konotace.
Pamatujte, že mluvíme o zemi, kde vláda označila mučení za „zesílené výslechy“, a sportovní organizace připouštějí, že sportovci používají spíše „drogy zvyšující výkon“než steroidy. Určitě se nám líbí věci vylepšené - nebo alespoň trochu vyhořel. Jednou jsem pracoval pro dočasnou agenturu, která mi nabídla koncert „manipulace s papírem“. Myslíš podání?
Austrálie: Řekni to tak, jak to je
Když jsem žil rok v Austrálii jako učitel výměny, všiml jsem si, že Australané jsou na druhou stranu přímí a přímočarí. Nic nepřekrývají. Koneckonců, je to národ, který označil Vegemite, jeho oblíbenou šíři, jako „koncentrovaný kvasnicový extrakt“, vytvořil boty zvané „Uggs“, pojmenované populární diskontní maloobchodní prodejnu „Reject Shop“, a podpořil bezpečnost vlaků s nesmírně úspěšnou veřejností servisní kampaň „Hloupé způsoby, jak zemřít.“
Jste tím, co prodáváte
Názvy produktů a marketingové zprávy konkrétní země nám v podstatě říkají trochu o osobnosti tohoto národa. Často odrážejí vkus, postoje a hodnoty občanů národa.
Například protože Australané jsou obvykle přímí a zaujali postoj „bez obav“, tyto charakterové rysy ovlivňují jejich marketingové strategie. "Australané to říkají tak, jak to je, a nestojíme za kecy, " říká moje přítelkyně Aussie Amy Frazier, fotografka a učitelka jazykových umění. "Nebojíme se kolem keře."
Austrálie: Čas použít „toaletu“
Přímočará komunikace je jen součástí života v Austrálii, kde jsem denně slyšel zpravodaje oznamující, které ulice hostují aktivní rychlostní kamery. "Vezměte si dnes snadnou jízdu na Cheltenham Parade." Kamery jsou zapnuty. “Oznámení veřejné služby varující před chřipkovou sezónou ukazují, že se na křečích nosů a zkroucených ústech stříkají plné slizy a hlen. Navíc na veřejných místech lidé žádají, aby používali spíše „toaletu“než „toaletu“nebo „toaletu“.
USA: „WC“= TMI
Zatímco Američané oceňují pravdu, také se krčíme nad příliš mnoha informacemi. Když jsem učil střední školu v Adelaide, byl jsem poprvé ohromen, když student řekl: „Promiňte, slečno, potřebuji toaletu.“Hej, opravdu nepotřebuji konkrétní podrobnosti. Pro Američany je „WC“již zahrnuto v „koupelně“. Naopak, podle Scott Hill, další z mých australských učitelských přátel, „Když některé mé děti řeknou:„ Mohu jít do koupelny, “řeknu, 'Co? Chceš se osprchovat? “
Pravda v reklamě?
Pokud jde o „klecová vejce“, většina amerických spotřebitelů si nechce připomenout, že kuřata, která vejce kladou, se před jejich nalisováním do malých drátěných kotců napěchují. Kromě toho by pístový kávovar v USA nikdy neprodával, protože „píst“je příliš úzce spojen s hnědými věcmi, které ve skutečnosti nejsou kávou. A zatímco u tohoto typu kávovaru dochází k ponoření, znějící „francouzské“prostředí zní mnohem lépe.
Australané považují „píst“za praktický štítek. Kávovar vrhá pozemky, takže tomu říkáte „píst kávy“. Je to realita. Podobně, když australští spotřebitelé nakupují v obchodě The Reject Shop, vědí, pro co jsou. Je to dolarový obchod a občas jsou vadné výrobky součástí levně vyrobené směsi. Nemůžete si však stěžovat, pokud se produkt po koupi v obchodě Reject Shop rozpadne, protože jste byli upozorněni na kvalitu předem velkými neonovými písmeny.
Trávicí sušenky, dovoz z Velké Británie, jsou v Austrálii velmi populární a Australané, kteří chtějí pravidelnost, je najdou v cracker / biscuit uličce obchodu s potravinami. Ve Spojených státech je jakýkoli produkt, který pomáhá při trávení, přísně odložen v antacid / laxativní uličce. Jdete tam pouze v případě potřeby a až dorazíte, sušenky se nazývají „vláknité oplatky“, protože „vlákno“je kód pro „čisticí prostředek tlustého střeva“.
Ale možná se USA a Austrálie začínají více setkávat uprostřed marketingových zpráv. Při nedávné cestě zpět do Ozu jsem si všiml, že v obchodech s potravinami stále jsou „vejce v klecích“, ale nyní pocházejí z kuřat „krmených čerstvými zrny“. Poté v USA jsme pokročili s „pupínky“. Po celá léta se američtí obchodníci do značné míry vyhýbali používání výrazu „pupínky“. A navzdory televizní reklamě Oxy 10 z roku 1982, která tvrdila: „Včera v noci, když jste spali, ZITS vyšel jako hvězdy, “inzerenti se primárně spoléhali na „akné“, “„ Praskliny “, „ vady “nebo„ skvrny “, které popisují obávané pupínky. Ve Walmartu jsem však nedávno viděl balíček populárního produktu na akné s tím, že „viditelně snižuje velikost pupínku“.
Nakonec, zatímco „pístová káva“se v USA nikdy nemusí chytit, možná jednoho dne Američané řeknou, že musíme použít „toaletu“a Aussies nahradí větu „koncentrovaný kvasnicový extrakt“na etiketě Vegemite za „australské oblíbené rozprostření“. “
