Rodinné cestování
Air New Zealand dělá z jejich letových zážitků pro rodiny sakra mnohem pohodlnější, dokonce i v ekonomice. Tento měsíc letecká společnost oznámila, že do poloviny roku 2018 společnost představí na Skycouchu novou funkci, která umožní dětem ležet vedle svých rodičů po celý let v novém skládacím spacím modulu.
Skycouch byl představen letům Air New Zealand v roce 2011. Původní design této inovace umožnil cestujícím proměnit tři ekonomická sedadla na rovný povrch postele, čímž vytvořili to, čemu říkají „flexibilní prostor“, kde mohou rodiny relaxovat a protahovat se během dálkové lety. Letecká společnost řekla, že je to jako mít svůj vlastní gauč v letadle.
Nové vylepšení na gauči změní tento obytný prostor v ekonomické třídě na ložnici s přídavkem postroje pro kojence. To bude doplňovat všechny zákazníky, kteří si zakoupili The Skycouch a cestují, budou děti. Postroj bude dodáván v různých velikostech, malých, středních a velkých.
Fotografie: Air New Zealand
Letecká společnost je známá svým zaměřením na co nejpohodlnější létání pro rodiny.
Na základě zpětné vazby od zákazníků se předpovídá nová funkce u rodičů, kteří létají na dlouhé vzdálenosti. Air New Zealand General Manager Customer Experience Anita Hawthorne poznamenala:
„Skycouch se v kabině Economy osvědčil jako skutečný měnič her. Zatímco jsme původně uváděli na trh páry, rychle jsme zjistili, že produkt vhodný pro rodiče s mladými rodinami je obzvláště dobře. Rodiče mohou relaxovat, zatímco jejich děti mají možnost hrát si svůj vlastní prostor a rovnou plochu, aniž by rušily ostatní cestující. ““
Fotografie: Air New Zealand
Skycouch přichází s cenovkou - mimořádně průměrně 870 USD za jednosměrný let ze Sydney do Los Angeles, čímž se další přírůstek blíží ceně jízdenky za ekonomickou prémii. Celková reakce veřejnosti na upgrade je však pozitivní a zdá se, že zaměření na pohodlí rodin a kojenců je pro letecké společnosti inteligentním nástrojem označování.
Čekající regulační schválení čekají na vyřízení, takže horší rodiče mohou čekat, až se tato funkce objeví na všech dálkových službách.
